logo

Cara Cek Garansi Samsung dengan Mudah dan Praktis

PembasmiBocil
Rabu 05 Maret 2025, 20:21 WIB
Ilustrasi garansi resmi Samsung yang tertulis di kartu garansi. (FOTO: Samsung Members Community)

Ilustrasi garansi resmi Samsung yang tertulis di kartu garansi. (FOTO: Samsung Members Community)

Indogamers.com - Seperti yang kita tahu, setiap pembelian perangkat elektronik dari Samsung, seperti tablet hingga HP (Handphone) pasti akan mendapatkan garansi dari pihak Samsung.

Garansi ini berfungsi untuk jaminan dari perusahaan ke para pelanggannya atas kualitas produk yang telah mereka beli.

Adanya garansi yang diberikan oleh pihak Samsung untuk semua perangkat yang mereka jual ini menjamin pelanggan untuk mendapatkan perlindungan jika terjadi kerusakan atau masalah pada produk dalam periode waktu tertentu.

Saat ini, garansi dari sebuah perangkat Samsung yang kita beli otomatis sudah terdaftar secara langsung di sistem setelah HP di daftarkan. Berbeda dengan beberapa tahun lalu, dimana garansi dari Samsung diberikan dengan bukti sebuah kartu yang berguna untuk proses klaim garansi.

Baca Juga: Dari VGA hingga Garansi, ini 5 Tips Memilih Laptop Gaming Biar Sesuai Ekspektasi Kamu

Karena garansi dari Samsung kini sudah di input langsung pada sistem Samsung, maka pengguna perangkat Samsung bisa cek garansi dengan mudah dan praktis menggunakan cara berikut.

Cek garansi Samsung

Mengutip dari laman resmi Samsung, Samsung menawarkan berbagai pilihan garansi yang berbeda, tergantung pada jenis elektronik yang dibeli.

Untuk HP, tablet, dan baterai, masa garansi yang Samsung berikan adalah 12 bulan atau 1 tahun, sedangkan untuk aksesori, garansinya berlaku selama enam bulan.

Dengan adanya batasan masa garansi tersebut, kamu sebagai pelanggan atau pembeli perlu memastikannya agar proses klaim garansi nantinya dapat berjalan lancar.

Untuk cek garansi Samsung kamu bisa ikuti beberapa cara seperti di bawah ini:

1. Melalui website resmi Samsung

Cara untuk mengecek garansi Samsung yang pertama sangat mudah dan simpel. Kamu hanya perlu untuk mengunjungi situs resmi Samsung dan ikuti langkah-langkah berikut:

  • Akses laman resmi Samsung.

  • Temukan menu Garansi.

  • Klik opsi Daftar Produk.

  • Pilih menu Mulai Sekarang.

  • Masuk menggunakan akun Samsung.

  • Tunggu hingga informasi mengenai garansi muncul.

2. Cek garansi melalui IMEI

Cara kedua untuk cek garansi Samsung adalah dengan memeriksa nomor IMEI. Nomor tersebut dapat ditemukan melalui menu telepon pada perangkat dengan menekan kode dial #12580369# untuk melihat nomor IMEI dan tanggal pembelian.

Setelah itu, periksa tanggal pembelian. Jika sudah lebih dari 12 bulan, berarti garansi Samsung sudah habis atau tak berlaku lagi.

3. Cek garansi dengan kartu garansi

Selain dengan dua cara di atas, kamu juga bisa cek garansi Samsung dengan kartu garansi yang biasanya dilampirkan oleh Samsung di dalam kotak penjualannya.

Biasanya, kartu garansi tersebut akan diisi dengan data yang sesuai, mulai dari tanggal perangkat dibeli dan diaktifkan hingga masa aktif kartu garansinya oleh pihak penjual.

Namun ada juga penjual yang tidak memberikan keterangan tersebut tapi saat kartu garansi diklaim kita bisa membawa juga struk atau bukti pembayaran untuk bisa dilihat kapan perangkat tersebut dibeli.

4. Cek garansi melalui Customer Service Samsung

Cara lain yang bisa kamu gunakan untuk cek garansi Samsung adalah dengan menghubungi Customer Service Samsung di nomor 0800-112-7777 atau 0800-112-8888.

Kemudian, kamu hanya perlu mengikuti petunjuk yang diberikan Customer Service Samsung saat pengecekan masa garansi dilakukan.

Perlu diingat, masa garansi bisa batal jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian konsumen dalam menggunakan produk. Kerusakan yang dimaksud meliputi perangkat yang jatuh, terkena cairan, atau bahkan tergores.

Selain melalui nomor telepon, Customer Service Samsung Indonesia juga bisa dihubungi melalui akun media sosial resmi mereka, antara lain:

  • Instagram Samsung Indonesia: @samsung_id

  • Facebook Samsung Indonesia: @SamsungIndonesia

  • Twitter Samsung Indonesia: @SamsungID

Nah, itulah tadi beberapa cara yang bisa kamu gunakan dengan mudah dan cepat untuk cek garansi yang diberikan oleh Samsung.***

Follow Berita Indogamers di Google News
Editor :
Berita Terkait
Guides

2 Cara Termudah Pakai Circle to Search di Samsung Galaxy A35, Praktis Banget

Rabu 09 Oktober 2024, 17:05 WIB
undefined
Gadget

Cara Pre-order Samsung Galaxy S25 Series di Indonesia Beserta Tawaran Promo Menarik

Sabtu 25 Januari 2025, 10:36 WIB
undefined
Gadget

Spesifikasi, Harga, dan Cara Pesan Samsung Galaxy A56 di Indonesia!

Senin 03 Maret 2025, 19:36 WIB
undefined
News Update
News29 Mei 2025, 11:41 WIB

Teenage Mutant Ninja Turtles Akan Hadir di VR! Siap-siap Petualangan Seru di Empire City

Para kura-kura setengah cangkang siap menghantam VR! Teenage Mutant Ninja Turtles: Empire City akan datang ke Meta Quest 3 dan SteamVR tahun 2026. Siapkan diri untuk petualangan seru dengan combat keren, parkour, dan pertarungan melawan musuh ikonik!
TMNT (FOTO: Cortopia Studios)
News29 Mei 2025, 10:07 WIB

EA Batalkan Game Black Panther dan Tutup Studio, Picu PHK Lagi

EA dikabarkan membatalkan game Black Panther besutan Cliffhanger Games sekaligus menutup studionya. Simak dampaknya, termasuk gelombang PHK terbaru dan pergeseran fokus EA ke franchise andalannya.
EA Batalkan Game Black Panther dan Tutup Studio, Picu PHK Lagi(FOTO: EA)
News29 Mei 2025, 10:00 WIB

Hideo Kojima Bocorkan Anime Death Stranding Sedang Digarap!

Hideo Kojima bocorin adaptasi anime Death Stranding sedang digarap! Selain film live-action dengan A24, bakal ada versi animasinya. Simak detailnya di sini!
Hideo Kojima Bocorkan Anime Death Stranding Sedang Digarap! (FOTO: Kojima)
Guides29 Mei 2025, 09:49 WIB

Crystal of Atlan Resmi Dirilis! Mulai Petualangan Seru dan Klaim Hadiah Pra-Registrasi Sekarang

Crystal of Atlan Sudah Resmi Dirilis! Game petualangan seru Crystal of Atlan kini tersedia di semua platform unduh sekarang tersedia banyak hadiah menarik.
Resmi di rilis Crystal of Atlan klaim hadiah menarik (FOTO: Dok.Crystal of Atlan)
News28 Mei 2025, 19:30 WIB

5 Game Lucu yang Bikin Otak Makin Cerdas, Bukan Cuma Hiburan Doang!

Ada lho game-game yang enggak cuma seru dan lucu, tapi juga bisa bikin otak kamu makin encer.
Memancing di Stardew Valley (FOTO: TheGamer)
Console28 Mei 2025, 18:00 WIB

3 Hal Unik dari Resident Evil yang Bikin Kamu Ketagihan Main

Kalau kamu pikir Resident Evil cuma soal zombie dan jumpscare, siap-siap dibuat terkejut.
Jill Valentine di Resident Evil. (Sumber: Screen Rant)
News28 Mei 2025, 17:36 WIB

5 Game Bertema Hewan yang Bikin Ngakak dan Gemesin, Wajib Coba!

Buat kamu yang doyan game tapi bosan sama tema yang itu-itu aja, cobain deh deretan game bertema hewan yang unik dan lucu ini.
Game hewan. (Sumber: Steam)
PC28 Mei 2025, 12:00 WIB

5 Game Warnet Legendaris yang Enggak Boleh Dilupakan, Masih Ingat Kan?

Nostalgia warnet enggak lengkap tanpa bahas game-game legendaris yang bikin kita betah duduk berjam-jam di depan layar.
Counter Strike: Source. (Sumber: Valve)
PC28 Mei 2025, 11:59 WIB

5 Rekomendasi Laptop untuk Kerja yang Awet dan Terjangkau di 2025

5 rekomendasi laptop yang cocok untuk kerja, dengan kombinasi kualitas dan harga terjangkau.
Rekomendasi Laptop untuk kerja. (Sumber: Microsoft Tech Comunity)
News28 Mei 2025, 11:59 WIB

Baseus Hadirkan Produk Baru Baseus BP1 Pro dan Platform Komunitas Digital untuk Pengguna Indonesia

Baseus Indonesia meluncurkan kampanye komunitas terbaru, Leo’s Buddies, sekaligus memperkenalkan produk Baseus BP1 Pro TWS dan platform digital.
Produk terbaru Baseus Baseus BP1 Pro TWS (FOTO: Dok.Baseus)
Portal Media Game Nomor 1 di Indonesia

Indogamers sebuah situs yang didedikasikan kepada pecinta game dari semua kalangan dan latar belakang. Hadir menjadi sumber informasi terpercaya bagi seluruh gamers di Indonesia.

Perumahan Bukit Hijau Felicity Village Blok B No. 6 Kelurahan Pondok Petir, Kecamatan Bojongsari, Kota Depok Provinsi Jawa Barat 16517

+62851 8306 6952

Subscribe

Anda juga bisa mengikuti update terbaru mengenai event-event yang sedang berjalan di media sosial kami.

© Copyright 2025 IndoGamers. All rights reserved.