Indogamers.com - Sejumlah pengguna iPhone 17 melaporkan adanya masalah konektivitas WiFi yang kerap terputus secara tiba-tiba. Keluhan tersebut ramai disuarakan di forum pengguna Apple dan media sosial hanya beberapa minggu setelah seri iPhone terbaru itu resmi dirilis.
Menurut laporan MacRumors, pengguna dari berbagai model iPhone 17 — mulai dari varian standar hingga Pro Max — mengalami gangguan serupa. WiFi dilaporkan sering terputus ketika ponsel dibuka dari mode terkunci, atau saat dihubungkan dengan perangkat lain seperti Apple CarPlay dan Apple Watch.
Apple Akui Ada Masalah dan Janjikan Perbaikan
Menanggapi keluhan tersebut, pihak Apple akhirnya memberikan pernyataan resmi. Arun Mathias, Wakil Presiden Teknologi Perangkat Lunak Nirkabel Apple, menyebut perusahaan telah mengetahui adanya gangguan tersebut dan sedang melakukan evaluasi mendalam.
“Kami sedang menelusuri laporan terkait kestabilan jaringan WiFi di iPhone 17. Tim kami akan segera memperbaiki permasalahan ini melalui pembaruan software,” ungkap Arun Mathias.
Apple diyakini akan merilis update iOS 26 berikutnya untuk mengatasi bug tersebut. Pembaruan sistem semacam ini biasanya dilakukan secara bertahap agar koneksi WiFi dapat kembali normal di seluruh perangkat.
Masalah Diduga Berasal dari Chip N1
Selain perangkat lunak, Apple juga menyoroti penggunaan chip N1 baru yang menggantikan chip Broadcom dari generasi sebelumnya.
Chip ini memang membawa peningkatan performa dan efisiensi daya untuk fitur AirDrop, Hotspot Pribadi, serta integrasi antarperangkat. Namun, di sisi lain, sejumlah pengguna melaporkan koneksi WiFi menjadi kurang stabil sejak beralih ke arsitektur chip baru tersebut.
Perbandingan internal Apple menunjukkan bahwa kinerja chip N1 belum sepenuhnya optimal dalam manajemen sinyal WiFi, terutama ketika perangkat digunakan bersamaan dengan koneksi Bluetooth aktif.
Keluhan Pengguna Meningkat di Forum
Salah satu pengguna menulis di forum diskusi Apple:
“Setiap kali saya menghubungkan iPhone 17 ke Apple CarPlay, koneksi WiFi selalu terputus. Padahal jaringan lain tidak mengalami masalah serupa.”
Keluhan serupa juga datang dari pengguna yang menghubungkan iPhone 17 dengan Apple Watch, di mana koneksi WiFi mendadak hilang saat kedua perangkat tersinkronisasi.
Pembaruan iOS Jadi Solusi Sementara
Sebelumnya, Apple juga menghadapi kasus serupa pada iPhone 15 yang berhasil diperbaiki melalui pembaruan sistem operasi. Karena itu, pengguna disarankan menunggu rilis update iOS 26 versi berikutnya, yang kemungkinan akan membawa perbaikan stabilitas jaringan.
Bagi pengguna yang terdampak, Apple menyarankan langkah sementara seperti reset pengaturan jaringan, reboot perangkat, dan memastikan firmware router WiFi dalam versi terbaru.
Kesimpulan
Meskipun iPhone 17 hadir dengan berbagai inovasi, termasuk desain lebih ramping dan performa tinggi, masalah konektivitas WiFi menjadi perhatian besar bagi pengguna awal. Apple telah memastikan bahwa pembaruan software akan segera diluncurkan untuk mengatasi bug ini.