Indogamers.com - DANA merupakan salah satu platform dompet digital (e-wallet) yang ada di Indonesia.

Dompet digital yang satu ini memudahkan para penggunanya untuk mengakses semua kebutuhan transaksi dan berinvestasi secara online.

Untuk menggunakan DANA, para pengguna harus melakukan pendaftaran akun menggunakan nomor HP, dan membuat akun DANA menjadi akun DANA Premium untuk mendapatkan akses yang lebih luas, pengguna bisa menambahkan KTP.

Karena akun DANA ini dibuat menggunakan nomor HP, ada kalanya saat para pengguna untuk mengganti nomor HP yang terhubung dengan akun DANA karena berbagai alasan.

Seperti, nomor DANA yang sudah tidak aktif atau pengguna telah berganti ke nomor baru.

Baca Juga: Ribet Gegara Kebanyakan Akun Gmail? Begini Cara Mudah Hapus Akun Gmail di HP Android dan iOS

Lalu, bagaimana jika nomor sudah tidak aktif, apakah pengguna masih bisa menghapus akun DANA yang tertaut dengan nomor tersebut? Jawabannya adalah bisa.

Akun DANA ini bisa dihapus dengan mudah dengan cara menghubungi call center DANA di nomor 1500445.

Namun, jika nomor sudah tidak aktif, ada alternatif lainnya yaitu mengganti nomor yang sudah aktif dan terdaftar dengan nomor lainnya.

Tapi, jika kamu tetap memutuskan untuk menghapus akun DANA karena nomornya sudah tidak aktif, maka kamu bisa ikuti cara seperti di bawah ini.

Hapus akun DANA yang nomornya sudah tidak aktif

1. Untuk menghapus akun DANA yang nomornya sudah tidak aktif ini, pengguna bisa melakukan login ke aplikasi DANA menggunakan nomor telepon atau email serta password yang terdaftar. Jika pengguna lupa password, maka pengguna dapat melakukan reset password terlebih dahulu.

2. Setelah pengguna berhasil login, selanjutnya cari opsi “Pengaturan Akun” atau “Setting”.

3. Kemudian, pilih opsi “Hapus Akun” yang terdapat di dalam menu pengaturan akun.

4. Setelah memilih opsi “Hapus Akun”, pengguna akan diminta untuk melakukan konfirmasi penghapusan akun dan pastikan telah mempertimbangkan dengan matang sebelum melanjutkan proses ini. Sebab setelah akun dihapus, semua data dan saldo yang terkait dengan akun tersebut tidak dapat dikembalikan.

5. Masukkan data atau informasi tambahan

6. Untuk memastikan keamanan dan validitas pemilik akun, pengguna mungkin perlu untuk memasukkan data tambahan seperti password atau kode verifikasi yang dikirimkan melalui email karena nomor sudah tidak aktif.

7. Setelah memasukkan data tambahan, tunggu proses verifikasi dari pihak DANA.

8. Jika proses verifikasi selesai, selanjutnya pengguna akan diminta untuk mengkonfirmasi penghapusan akun.

9. Setelah mengkonfirmasi penghapusan akun, tunggu proses selesai dan pastikan pengguna untuk menerima konfirmasi bahwa akun telah dihapus secara sukses.***