Indogamers.com - Error Blue Screen atau Blue Screen of Death (BSoD) pada perangkat yang menggunakan sistem operasi Windows baik itu PC maupun laptop, akan ditandai dengan berubahnya layar yang memunculkan warna biru.
Terkadang warna biru tersebut juga diiringi dengan pesan jika perangkat telah mengalami masalah.
Blue Screen yang muncul pada perangkat Windows ini tidak terjadi begitu saja.
Ada berbagai hal yang bisa menyebabkan Blue Screen ini muncul, baik karena faktor software maupun hardware.
Jika kamu menjadi salah satu orang yang mengalami masalah Blue Screen ini, kamu tidak perlu khawatir. Sebab, ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi Blue Screen.
Baca Juga: Panduan Praktis Backup Data di Laptop Gunakan Windows Tanpa Aplikasi
Apa saja cara untuk mengatasi Blue Screen pada perangkat Windows ini?
Langsung saja simak selengkapnya di bawah ini yang dikutip dari laman Make Use Of.
1. Ikuti petunjuk Stop Code
Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah Blue Screen adalah mengikuti petunjuk Stop Code.
Contohnya, ada windows 10 dan 11, Blue Screen ini akan berisi emoticon wajah sedih dengan pesan permasalahan. Pada bagian bawah pesan tersebut kamu akan menemukan tautan ke halaman pemecahan masalah.
Laman itu berada di sebelah kode barcode yang tertera. Sebaiknya klik link tautan yang ditampilkan dan ikuti arahan yang diberikan.
Hal tersebut merupakan petunjuk Stop Code yang bisa digunakan untuk mengatasi Blue Screen.
2. Tinjau perubahan komputer
Blue screen pada perangkat Windows, sering kali terjadi karena kesalahan pada perubahan sistem.
Karena itu, kamu bisa mengidentifikasinya untuk mencari solusinya. Seperti memasang printer baru, dan cobalah untuk mencabutnya apakah layar biru tetap ada.
Jika kamu baru saja melakukan pembaruan aplikasi atau update Windows, maka kamu juga bisa untuk mencoba untuk membuka Settings > Update & Security > Windows Update > View Update History.
Baca Juga: Cara Melihat Spesifikasi Laptop Windows 11 dengan Mudah
Pada halaman berikutnya, klik Uninstall update and remove the most recent update.
3. Periksa pembaruan Windows dan driver
Cara selanjutnya yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi Blue Screen adalah memeriksa pembaruan Windows dan driver yang digunakan.
Sebab, seringkali pembaruan perangkat yang buruk justru akan menimbulkan masalah.
Kamu bisa memeriksanya dengan mengunjungi Settings > Update & Security > Windows Update lalu terapkan pembaruan yang tertunda.
Penting juga untuk memeriksa driver karena sering menjadi sumber masalah blue screen.
Coba tekan Win + X atau klik kanan pada tombol Start untuk membuka power user. Kemudian pilih Device Manager atau pengelola perangkat untuk membuka utilitas itu.
Setelah itu, kamu bisa untuk memeriksa ikon berbentuk segitiga kuning di setiap entri yang menunjukkan masalah. Kamu bisa klik kanan entri dan pilihlah perbarui driver.
4. Periksa malware
Cara mengatasi Blue Screen pada perangkat Windows selanjutnya adalah dengan memeriksa Malware.
Kamu harus menjalankan pemindaian infeksi supaya mengetahui apakah malware merusak file Windows.
Cobalah gunakan Malwarebytes untuk menjalankan pemindaian. Jika menemukan sesuatu, reboot setelah pembersihan dan lihatlah apakah layar biru telah hilang.
5. Akses startup lanjutan dari boot
Kamu bisa melanjutkan boot dalam mode aman. Lakukanlah dengan menyalakan komputer lalu setelah logo Windows muncul, tekan dan tahan tombol daya untuk menghentikan urutan boot.
Ulangi langkah tersebut hingga dua kali. Pada interupsi ketiga, Windows akan membuka menu Advanced startup dan lanjut akses Safe mode.
6. Periksa masalah hardware
Jika beberapa cara di atas digunakan jika masalah berasal dari software, maka cara ini bisa kamu gunakan jika Blue Screen terjadi karena hardware.
Caranya adalah dengan meng uji memori komputer untuk kesalahan dan periksa suhunya untuk memastikan tidak terlalu panas.
Jika gagal, kamu mungkin perlu menguji komponen perangkat keras lainnya, seperti sistem penyimpanan (HDD / SSD).
7. Instal ulang Windows
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah Blue Screen pada perangkat Windows adalah menginstal ulang Windows.
Jika layar biru tetap terjadi setelah instal ulang, mungkin persoalan ada di perangkat keras dan kamu bisa cek mulai dari RAM, dan penyimpanan.
Jika tidak bisa teratasi, maka kamu bisa membawanya ke tempat service.***