Indogamers.com - Ramadan dan Idulfitri 1446 H menjadi momen istimewa bagi para pengguna layanan digital di Indonesia.
Telkomsel mencatat lonjakan trafik broadband sebesar 12% dibanding hari biasa tahun ini, bahkan meningkat 15,7% dibanding periode yang sama tahun lalu. Ini merupakan hasil dari inisiatif besar Telkomsel selama masa Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, dengan komitmen menghadirkan koneksi cepat, stabil, dan tanpa hambatan di seluruh Indonesia.
Melalui program Telkomsel Siaga 2025, operator seluler terbesar di Indonesia ini tidak hanya memperkuat infrastruktur jaringan, tetapi juga memanfaatkan teknologi Artificial Intelligence (AI) untuk mengoptimalkan performa jaringan secara real-time di 476 titik keramaian.
“Peningkatan signifikan trafik broadband Telkomsel merupakan bukti kepercayaan pelanggan pada layanan Telkomsel selama Ramadan dan Idulfitri 2025. Kami berterima kasih atas kepercayaan seluruh pelanggan...” ujar Saki Hamsat Bramono, Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel.
Mobile Gaming Melejit hingga 60%
Kebiasaan digital masyarakat selama Ramadan pun mengalami perubahan signifikan. Trafik broadband melonjak terutama pada aktivitas mobile gaming, yang naik tajam hingga 60,7% dibandingkan hari biasa. Hal ini menandakan semakin kuatnya peran game mobile sebagai hiburan utama selama bulan puasa dan libur Lebaran.
Tak hanya gaming, trafik penggunaan aplikasi juga meningkat, seperti:
Video streaming: naik 40,2%
Instant messaging: naik 34,2%
Media sosial: naik 18,3%
Platform yang paling banyak diakses adalah YouTube dengan peningkatan trafik tertinggi sebesar 154,9%, diikuti oleh TikTok, WhatsApp, Facebook, dan Instagram.
Selain itu, trafik layanan SMS juga mengalami peningkatan sebesar 25,4%, menunjukkan bahwa komunikasi konvensional tetap relevan di tengah dominasi digital.
Jaringan 5G Diperluas dan Mudik Hepi Gratis
Untuk menghadirkan pengalaman digital yang maksimal, Telkomsel memperluas cakupan jaringan 5G dengan lebih dari 1.400 BTS 5G di Jabotabek dan 90 BTS 5G di Surabaya. Perusahaan ini juga menempuh 17.537 km jalur utama mudik untuk menguji kualitas jaringan secara langsung.
Tak ketinggalan, Telkomsel juga memberikan layanan sosial dengan memberangkatkan 1.100 pemudik dari berbagai profesi secara gratis melalui program Mudik Hepi 2025, serta menghadirkan Posko Siaga RAFI di berbagai daerah.
Jawa Tengah dan Wisata Batu Pimpin Pertumbuhan Trafik
Dalam catatan wilayah, Jawa Tengah mencatat lonjakan trafik broadband tertinggi sebesar 38,6%, disusul oleh:
Jawa Barat: 28,7%
Sumatera Bagian Tengah: 22,1%
Jawa Timur: 22,0%
Sumatera Bagian Selatan: 19,2%
Sementara itu, lima destinasi dengan lonjakan trafik tertinggi adalah:
Wisata Kota Batu (Jawa Timur)
Cipanas/Kota Bunga (Jawa Barat)
Waduk Gajah Mungkur (Jawa Tengah)
Wisata Puncak (Jawa Barat)
Bandara Soekarno-Hatta (Banten)
AI Bantu Telkomsel Selesaikan Ribuan Tugas Secara Otomatis
Selama periode RAFI 2025, AI berperan besar dalam menjaga kualitas layanan. Teknologi ini membantu Telkomsel menyelesaikan lebih dari 9.500 pekerjaan optimasi jaringan secara otomatis, yang berdampak langsung pada peningkatan kualitas pengalaman pelanggan.
