Indogamers.com – Kehilangan akun game merupakan mimpi buruk bagi para gamer, tak terkecuali pada Mobile Legend atau ML game.

Bagaimana tidak galau, biasanya akun ML sudah lama dimainkan dan tentunya memiliki banyak hero dan skin.

Nah bagaimana cara mudah mengembalikan akun mobile legend yang hilang atau lupa password?

Baca Juga: Tips dan Trik Anti Lag di Mobile Legends, User Push Rank Wajib Baca

Dikutip dari berbagai sumber, berikut ini ada 3 cara langkah mudah meremote akun game ML yang hilang;

1. Mengembalikan akun Mobile Legends melalui login temporary account

Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan akun lama Mobile Legends kesayanganmu adalah menggunakan temporary account.

Temporary account sendiri adalah fitur yang dihadirkan oleh Moonton sejak 2019 lalu. Di mana, saat membuat akun Mobile Legends pertama kali, pihak game akan menyarankan untuk membuat temporary account. Hal ini dilakukan dengan memberi kamu QR Code untuk digunakan saat login di mana saja dan kapan saja.

Baca Juga: Mengenal Fenomen Dark System Mobile Legends, Pemula Wajib Tahu!

Apabila kamu memang sudah pernah membuat akun tersebut, maka bisa menggunakan temporary account sebagai solusi. Adapun langkah-langkah yang bisa dilakukan sebagai berikut:

1. Pilih temporary account, lalu login TP account.

2. Lalu, pilih kode QR dari akun Mobile Legends yang ada di perangkat kamu.

3. Kemudian, unggah gambar dan masukkan kata sandi dari akun tersebut.

4. Setelah itu, kamu bisa mengakses kembali akun Mobile Legends yang hilang tersebut.

2. Mengembalikan akun Mobile Legends melalui Platform Terkait

Untuk menambah keamanan lebih, kamu juga bisa mengaitkan akun dengan platform lain. Hal ini juga bisa menghemat banyak waktu karena kamu tidak perlu repot-repot menghubungi customer service Mobile Legends terkait permasalahan tersebut. Kamu bisa menggunakan email dan kata sandi untuk login ke platform lain seperti Moonton, Facebook, VK, maupun Google Play.

Cara tersebut tentu bisa kamu lakukan untuk login ke akun Mobile Legends. Cukup dengan memilih platform mana yang pernah kamu hubungkan sebelumnya, lalu masukkan email maupun nomor hp serta kata sandi sesuai akun.

Baca Juga: Eks Ordal Rockstar Games Jelaskan Mengapa Tidak Pernah Membuat Film GTA

3. Mengembalikan akun Mobile Legends melalui customer service

Nah, jika kedua cara tersebut tidak berhasil sama sekali, mulai dari akun Mobile Legends yang belum dihubungkan dengan platform lainnya atau temporary account yang tidak berhasil juga, maka cara berikutnya adalah menghubungi customer service Mobile Legends.

Adapun langkah yang harus dilakukan untuk menghubungi customer service, diantaranya:

1. Saat login Mobile Legends, klik ikon orang mengenakan headset.

2. Lalu, pilih opsi masalah akun.

3. Pilih pengembalian akun.

4. Pilih alasan kehilangan akun dan isi alasannya seperti 'Saya lupa mengaitkan akun game ke platform sosial sebelum mengganti ID.'

5. Lengkapi formulir berdasarkan data akun Mobile Legends yang dimiliki meliputi nickname karakter, server, nomor seri ponsel yang digunakan, tanggal registrasi akun, level karakter, jumlah hero dan skin yang dimiliki, serta masih banyak lainnya.

6. Untuk melihat server atau ID, gunakan fitur search dan cari nama akun yang dimiliki

7. Bila sudah ketemu, lalu klik untuk bisa mengakses informasi terkait.

8. Jangan lupa juga untuk memastikan keaslian data-data yang diinput dan sudah sesuai dengan akun sebelum mengirim formulir.

9. Bagi pengguna yang akunnya di hack, dapat menyertai bukti dengan mengunggahnya seperti bukti pembelian voucher diamond melalui Google Play atau platform lain.

10. Setelah itu, pihak customer service Mobile Legends akan memproses keluhan dan membalasnya melalui chat customer service di dalam game.

11. Nantinya akan ada pemberitahuan pada saat membuka game dari CS. Lalu, jawab pertanyaan yang diajukan dari CS untuk memverifikasi identitas, kemudian akun akan segera dikembalikan.

Demikianlah beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan akun Mobile Legends kamu yang hilang sehingga tidak dapat diakses. Tentunya sangat mudah bukan proses-proses yang diberikan. Oleh karena itu, selalu berhati-hati dalam menggunakan akun kamu.***