Indogamers.com - WhatsApp yang terkena spam memang sangatlah menyebalkan, karena akan ada pesan yang tidak diinginkan masuk setiap saat.
Jika dibiarkan terus menerus, WhatsApp yang terkena spam akan mengancam privasi dan keamanan data pribadi.
Umumnya, pesan spam yang masuk di WhatsApp akan berisi konten-konten promosi, baik itu barang tertentu ataupun judol.
Selain itu pesan spam di WhatsApp juga bisa berupa chat yang beruntun dari nomor tidak dikenal, tautan mencurigakan, atau bahkan percobaan penipuan.
Karena itu, bagi kamu para pengguna WhatsApp kamu harus tahu apa saja penyebab dan bagaimana cara untuk mengatasi WhatsApp yang terkena spam.
Baca Juga: Bikin Nada Dering WhatsApp dengan Suara Google, Begini Caranya!
Penyebab WhatsApp kena spam
WhatsApp yang terkena spam ini bisa disebabkan oleh berbagai macam hal. Karena itu, para pengguna WhatsApp harus selalu waspada.
Seperti dikutip dari laman resmi Pusat Bantuan WhatsApp, umumnya para pelaku yang mengirimkan spam atau spammer akan menggunakan kombinasi karakter untuk mengelabui agar mengetuk tautan.
Tautan tersebut akan mengarah ke situs web yang sah, tapi sebenarnya mengarahkan ke situs berbahaya. Dari situs berbahaya tersebut data para pengguna bisa di retas oleh spammer.
Untuk penyebabnya sendiri, ada beberapa hal seperti berikut:
Nomor WA telah tersebar di internet.
Masuk atau mengikuti grup WhatsApp publik.
Pernah klik link mencurigakan.
Mengisi formulir online dari beberapa situs atau aplikasi.
Serangan bot atau penipu.
Mengatasi WhatsApp kena spam
Setelah mengetahui apa saja yang menyebabkan WhatsApp kena spam, selanjutnya pengguna harus tahu cara apa saja yang bisa digunakan untuk mengatasi WhatsApp kena spam.
1. Blokir dan laporkan pengirim spam
Cara pertama untuk mengatasi WhatsApp yang kena spam adalah memblokir dan melaporkan nomor pengirim spam. Berikut adalah cara blokir dan laporkan spam:
Buka percakapan dengan nomor yang mencurigakan.
Klik nama atau nomor di bagian atas layar.
Scroll ke bawah dan pilih Laporkan atau Blokir.
Dengan melaporkan nomor, kamu membantu WhatsApp mengidentifikasi dan memblokir akun-akun yang terlibat dalam aktivitas spam.
2. Pastikan untuk tidak berinteraksi dengan pesan spam
Jika kamu menerima pesan mencurigakan yang berisi tautan atau ajakan untuk memberikan informasi pribadi, pastikan untuk tidak berinteraksi dengan pesan tersebut, baik itu membalas atau mengklik tautan.
Sebab, mengklik tautan dari pesan spam bisa membuka pintu bagi malware atau phishing, yang berpotensi membahayakan keamanan data diri.
Karena itu sebisa mungkin, pastikan untuk selalu menghindari membuka pesan dari nomor tidak dikenal kecuali yakin pesan tersebut bukan spam.
3. Aktifkan verifikasi dua langkah
Aktifkan verifikasi dua langkah (Two-step verification) untuk menambah lapisan keamanan di akun WhatsApp yang kamu gunakan.
Fitur ini nantinya akan meminta kode PIN enam digit setiap kali ada upaya masuk ke akun kamu WhatsApp dari perangkat yang baru. Dengan mengaktifkan fitur ini, risiko akun kamu diambil alih oleh spammer atau pihak ketiga menjadi jauh lebih kecil.
Untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah WhatsApp ini, kamu bisa ikuti langkah-langkahnya seperti di bawah ini.
Buka Pengaturan WhatsApp > Akun > Verifikasi dua langkah > Aktifkan.
Masukkan PIN enam digit yang mudah diingat tetapi sulit ditebak oleh orang lain.
Masukkan email untuk pemulihan jika lupa PIN.***