Indogamers.com - Bagi para pengguna iPhone, layar iPhone yang mendadak tidak responsif atau malah tidak bisa disentuh sama sekali memang menjadi masalah umum dan sering ditemui.

Masalah ini tentu saja akan sangat mengganggu produktivitas pengguna, karena performa iPhone yang digunakan jadi tidak lancar seperti iPhone pada umumnya.

Layar iPhone yang tidak responsif ini bisa terjadi karena berbagai macam hal, mulai dari faktor internal iPhone maupun dari faktor eksternal.

Untuk lebih jelasnya lagi mengenai layar iPhone yang tidak responsif saat disentuh ini, kamu bisa simak selengkapnya di bawah ini, mulai dari penyebab hingga cara mengatasinya.

Baca Juga: Cara Menghubungkan Headphone Bluetooth ke iPhone dan Cara Mengatasi Kendalanya

Penyebab layar iPhone tidak responsif

Layar iPhone yang mendadak tidak responsif bisa terjadi karena berbagai macam hal, seperti yang sudah disebutkan sebelumnya.

Untuk lebih jelasnya mengenai penyebab layar iPhone yang tidak responsif bisa kamu simak berikut ini.

• Terdapat debu atau kotoran pada permukaan layar iPhone.

• Layar iPhone terkena air

• Penggunaan screen protector yang terlalu tebal, dan mengakibatkan menurunya kemampuan layar untuk merespon sentuhan dari para pengguna

• iPhone terpapar suhu tinggi maupun suhu rendah yang ekstrim

• Pada kasus tertentu, aksesoris seperti kabel charger, power bank, dan USB-C yang tersambung pada bagian charging port dapat mengacaukan touchscreen iPhone karena tegangan yang tidak sesuai.

• Terdapat bug pada sistem operasi iPhone (iOS)

Cara mengatasi layar iPhone yang tidak responsif

Setelah mengetahui beberapa penyebab layar iPhone menjadi tidak responsif, selanjutnya kamu harus tahu bagaimana cara untuk mengatasi masalah tersebut seperti beberapa cara yang ada di bawah ini.

Baca Juga: 5 Tips Praktis Atasi iPhone Tidak Ada Tanda Petir Saat Charger

1. Bersihkan layar iPhone

Cara pertama yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah layar iPhone yang tidak responsif adalah membersihkan bagian layar pada iPhone.

Sebab, tak jarang layar iPhone yang tidak responsif ini disebabkan oleh adanya kotoran maupun air.

Karena itu, kamu perlu membersihkan layar iPhone yang kamu gunakan jika penyebabnya berasal dari layar yang kotor atau terkena air.

2. Restart iPhone secara paksa

Cara selanjutnya yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah layar iPhone yang tidak responsif adalah merestart iPhone secara paksa.

Metode ini cukup mudah dilakukan, karena kamu tidak harus me-restart iPhone dari panel kontrol.

3. Uninstall aplikasi yang bermasalah

Layar pada iPhone yang tidak responsif terkadang juga bisa disebabkan oleh aplikasi yang bermasalah.

Karena itu, kamu bisa mengatasi masalah tersebut dengan cara menguninstal aplikasi di iPhone yang kamu gunakan.

Jika ingin menghapus aplikasi, kamu cukup menekan lama pada ikon aplikasi yang akan dihapus.

Setelah aplikasi tampak bergoyang-goyang pada layar, klik tanda '-' di samping kiri atas aplikasi dan aplikasi pun akan terhapus secara permanen.

4. Lepas pelindung layar pada iPhone

Cara selanjutnya yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah layar iPhone yang tidak responsif adalah melepas pelindung layar yang digunakan pada iPhone.

Sebab, layar pada iPhone yang dibalut dengan pelindung layar yang tebal bisa mengakibatkan layar iPhone menjadi tidak responsif.

5. Factory reset

Cara terakhir yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah layar iPhone yang tidak responsif adalah factory reset.

Hal ini perlu dilakukan jika masalah tersebut terjadi karena penyimpanan iPhone yang terlalu penuh ataupun karena sistem operasi mengalami bug.

Untuk melakukan factory reset iPhone ini, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut.

• Buka pengaturan atau Settings pada iPhone yang kamu gunakan

• Pilih menu General atau Umum

• Scroll ke bawah, dan kamu bisa klik opsi Transfer or Reset iPhone

• Pilih Reset

• Kemudian pilih Reset All Settings dan ikuti seluruh petunjuk yang ada

• Jika masalah sering terjadi, klik opsi Erase All Content and Settings

• Lanjutkan dan ikuti semua instruksi untuk melakukan reset pada iPhone.

Nah, itulah tadi beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi masalah layar iPhone yang tidak responsif.***