Penyebab Kuro Games Beri Kompensasi Fantastis ke Player Wuthering Waves

Wuthering Waves versi Jepang. (Sumber: Wuthering Waves)

Indogamers.com - Kontroversi senjata khas Jiyan di game Wuthering Waves versi Jepang berlanjut.

Kuro Games secara tak sengaja bocorkan email dari semua pemain yang mengontak mereka untuk meminta kompensasi.

Perusahaan berjanji memberi kompensasi sebesar 10.000 Yen atau sekitar Rp1 jutaan kepada pemain yang data pribadinya bocor.

Bagaimana sebenarnya masalah ini bermula? Berikut duduk perkaranya, merujuk laporan Silicon Era.

Kesalahan Terjemahan Serius

Wuthering Waves. (Sumber: Wuthering Waves)

Sebagai konteks, game Wuthering Waves versi Jepang sebelumnya dilaporkan ada salah terjemahan serius pada deskripsi senjata khas Jiyan.

Efek dari Verdant Summit sebenarnya adalah meningkatkan Bonus DMG Serangan Berat setiap kali karakter menggunakan Intro Skill atau Resonance Liberation.

Namun, versi Jepang secara tidak sengaja menerjemahkannya sebagai Intro Skill atau Resonance Skill.

Sederhananya, Resonance Liberation adalah ultimate, sementara Resonance Skill adalah skill biasa.

Kesalahan ini sangat fatal, karena mengubah kelayakan senjata ini untuk karakter lain, dan pemain mungkin telah menghabiskan uang sungguhan untuk mendapatkannya.

Baca Juga: 5 Alasan Wuthering Waves Bisa Tenggelamkan Genshin Impact

Penawaran Kompensasi & Refund

Wuthering Waves. (Sumber: IGN)

Akibat kesalahan ini, Kuro Games selaku developer menawarkan kompensasi dan refund individual bagi pemain Jepang yang mencoba membeli senjata khas tersebut sebelum 29 Mei 2024.

Untuk mendapatkan refund, pemain harus mengirim email ke Kuro Games.

Namun, insiden berbuntut panjang saat Kuro Games tidak sengaja menekan tombol Reply All alih-alih BCC, sehingga email dari lebih dari 200 pemain Wuthering Waves bocor ke orang lain.

Mengacu pada email, game ini sebenarnya akan mengambil kembali Lunites (setara dengan Intertwined Fate dari Genshin Impact) jika mereka melakukan refund uang.

Baca Juga: Wuthering Waves Bikin Rekor Tembus Top 1 Download di Lebih dari 100 Negara

Itulah duduk perkara kenapa Kuro Games akhirnya berinisiatif memberi kompensasi sebesar Rp1 jutaan ke tiap pemain yang emailnya bocor akibat kesalahan dari pihak Wuthering Wavers.***

Tags :
BERITA TERKAIT
BERITA TERKINI